產品負責人可以說是Scrum里面要求最高的角色之一了。他需要一個人獨立地對項目成敗負責，他得幫助團隊理解產品愿景，并引領項目開發。產品負責人還被要求幫助團隊產出最大的商業價值。這對單個角色來說，是不是要求太多了呢？

　　Maroko Taipale給出了一些理由，證明單一產品負責人模式已經行不通了。Maroko認為，嚴格按照產品負責人的定義來實施項目，帶來的必然是各方面的低效。

　　他建議，與其千斤重擔一人挑，不如使團隊意識到：客戶開發和產品開發是并行的。客戶開發是一個界定、了解最終用戶的過程，從而才能開發出正確的產品。產品開發過程則以客戶開發過程中對產品收到的反饋信息為出發點，不斷推進。

　　因此，就需要兩個團隊來執行上面所提到的流程。“問題團隊”關注問題“是什么”，“方案團隊”則探尋解決問題的最佳方法。問題團隊由銷售、市場、管理層、技術、可用性和質量方面的專家組成，方案團隊則由跨職能的開發團隊以及問題團隊中的那些技術、可用性和質量方面的專家組成。

　　Maroko認為這種協作模式有幾大優勢：

兩個團隊都努力追求利益最大化。問題團隊努力識別出誰是客戶，有價值的問題是什么。方案團隊則通常基于統計數據來對市場反饋做出相應的解決方案。

　　好處包括：

• 增進了信息和知識共享
• 目標一致心更齊
• 從多個角度認識客戶的需要
• 一種收集建設性意見的渠道
• 溝通
• 共享團隊愿景

　　類似地，Roman Pichler指出，一旦項目變得越來越大，就有必要有多個產品負責人。他建議采用由一名首席產品負責人帶領下的產品負責人層級體系。

產品負責人層級體系可以適用于多種情況，從由一名首席產品負責人帶領著幾名產品負責人的小團隊，到復雜的多層級的產品負責人協作體系均可。

　　Mike Cottmeyer也贊同，在很多情況下，由一個人來擔當產品負責人實在太復雜太困難，而需要一個團隊來共同分擔這些責任。Mike覺得，與其讓一個人承擔那么多的職責，不如考慮組建一個可以一起協作的產品負責人團隊。團隊成員可以包括：

• 產品經理——和利益關系人一起工作，識別需求，制定優先級。
• 項目經理——管理項目總體目標。管理項目資源、開銷、外部依賴等等。
• 業務分析員——負責把產品驗收條件以及有關用戶故事的對話寫成文檔。在Sprint期間，他是對于有疑問的需求的主要澄清人。
• 設計師——準備用戶界面、線框等。

　　Mike提到：

產品負責人團隊的規模必須相對較小，有足夠的授權，但也要確保大家能夠充分承擔起團隊產品負責人的職責。這個團隊一定要有能力按照INVEST原則分解產品待辦事項列表。這是一項艱巨的任務，通常意味著產品負責人團隊至少要由產品管理、項目管理、架構、開發、質量以及需求分析方面的專家組成。

　　這樣看來，除了規模相對較小的項目，在很多情況下，單個產品負責人模式可能無法適用，這似乎是一個普遍認識了。

　　你的看法呢？

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