英文原文：As a developer, setting expectations is the single most important part of your job

　　作為一個(gè)軟件開發(fā)者，你的工作內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止寫代碼。還有一些是你職責(zé)范圍內(nèi)的事：

• 預(yù)估工作周期
• 理解你沒寫過的軟件的功能
• 把復(fù)雜的問題簡單化
• 把復(fù)雜的問題分解成若干個(gè)小問題
• 調(diào)整代碼，為迭代預(yù)留空間
• 發(fā)現(xiàn)并修復(fù)漏洞
• 上述問題與其他成員協(xié)作完成
• 如果你直接和你的用戶交互，還有更多的建議：
• 把用戶需求翻譯成改進(jìn)計(jì)劃；
• 深入淺出，把復(fù)雜的意思用簡單的方式向用戶傳達(dá)；
• 明晰每一個(gè)尚待解決的問題。

但是在這些職責(zé)之上，最重要的是在了解目標(biāo)用戶的基礎(chǔ)上設(shè)定目標(biāo)。

　　設(shè)定目標(biāo)的意思是對工作的節(jié)奏和流程保持始終的掌控力，保證你的工作可以進(jìn)行下去。這意味著要做風(fēng)險(xiǎn)預(yù)計(jì)，并讓用戶知曉潛在風(fēng)險(xiǎn)，不至于風(fēng)險(xiǎn)降臨時(shí)措手不及，這就需要設(shè)定一系列的規(guī)則和流程。

　　如果方法得當(dāng)，有沒有設(shè)定目標(biāo)在某些情況下可以造成煎熬和享受工作兩種截然不同的結(jié)果。

　　作為一個(gè)開發(fā)者，你就是一個(gè)工匠，可以使用任何的工具去創(chuàng)造，不能讓別人的期望凌駕于你的創(chuàng)作自由之上。你必須自主把控這個(gè)創(chuàng)造的流程。

　　如果你讓用戶的意志凌駕于你的創(chuàng)造之上，很可能會有以下結(jié)果：

• 你的用戶會“認(rèn)為”應(yīng)該什么時(shí)候可以完成工作，那時(shí)候你可能只能拿出半成品，無法滿足用戶預(yù)期；
• 如果你的工作沒有按照用戶預(yù)期的時(shí)間節(jié)點(diǎn)走，他們就會覺得沮喪，喪失信心；
• 用戶的預(yù)期會迫使你做一些你自己并不認(rèn)同的東西。

當(dāng)然，最理想的情況是用戶會尊重你每一次設(shè)定的目標(biāo)，但這種情況可遇不可求。總之無論何時(shí)記住：在軟件開發(fā)的過程中，你才是那個(gè)決定什么時(shí)候達(dá)到什么目標(biāo)的人。

　　Via buildbettersoftware

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